近期使用花呗付款时，发现需要刷脸验证才能付款成功。这是怎么回事呢？花呗支付的时候为什么必须刷脸？

花呗付款要刷脸验证怎么办？

花呗付款要刷脸认证有两种情况，一种是人为设置刷脸付款，一种是系统提示刷脸付款。

1、人为设置刷脸付款

借款人要是不想刷卡付款，可以先取消花呗交易，在支付宝首页搜索刷脸设置，或者是通过路径：支付宝App-我的-设置-账号与安全-刷脸支付，进入刷脸设置页面，看设置的是哪种刷脸支付，然后把对应的开关关闭后取消刷脸付款，只要开关按钮变成灰色说明取消成功。

然后再使用花呗交易时，除非触发系统风控，是不会再被要求刷脸认证后再付款的。借款人可以直接输入正确的交易密码，就可以完成花呗付款了。

2、系统提示刷脸付款

借款人没有自己设置刷脸付款，可是系统却提示要刷脸，很可能是触发了系统风控，因为涉及资金安全，系统需要对付款人的身份进行核实，只有通过刷脸认证确认是借款人本人在使用花呗，才能进行后续交易。

因此碰到这种情况，借款人需要按提示完成一系列相应的动作，比如摇头、张嘴等，系统会对采集到的动态人脸和借款人的身份证头像进行匹配，确认一致后才会让通过。

如果不是借款人本人在刷脸，或者是在光线不是很好的环境下刷脸，或者是网络不行无法及时完成相应动作等，都会导致刷脸不通过，被拒绝使用花呗付款。

花呗付款为什么要刷脸验证？

花呗付款时需要进行刷脸认证，主要是因为用户的付款方式为刷脸支付。将刷脸支付改为其他支付方式，用户就可以使用密码支付或者是指纹支付。对于用户来说，系统将参考用户设置的生物支付顺序，实时为用户选择便捷的验证方式。

当没有开通指纹支付或者是手机刷脸支付，那么就只可以用密码来完成支付，密码支付是默认的，不需要再额外设置。

取消刷脸支付步骤

1、打开支付宝首页，点击右下角我的。

2、进入我的界面，点击右上角设置图标。

3、进入设置，选择支付设置。

4、进入支付设置，点击生物支付。

5、进入生物支付，点击刷机刷脸支付。

6、点击我还想关。

7、手机刷脸支付关闭成功。