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现在企业越来越注重知人善任，这样才可以把每个员工的作用发挥到最大，既可以让员工有很强的成就感，又可以提高工作效率，怎么才能清楚地了解员工的工作潜力呢，胜任素质模型是最好的办法。
1.成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质、次序和精确度的重视、信息采集、收集意识和能力。
2.帮助与服务族，具体包括2个要素：人际理解能力、客户服务导向。
3.冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力。
4.管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性。
5.认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识。
6.个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺。
1.弥补了以岗位为核心的硬性管理引起的软缺陷。
2.从本质上改变人力资源管理中员工如何适用于企业的瓶颈问题。
3.更加促进企业所需要的竞争能力的形成。
以上就是关于胜任素质模型有哪些要素和胜任素质模型的作用是什么的相关内容，8pc网站可以为任何一个单位的人事部门提供相应的胜任素质模型，非常方便，直接登录8pc网站就可以了。
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